Quarta-feira, 20 de Fevereiro de 2008
Mais parvoice...
Call Center
Sinceramente já cansa a falta de imaginação na abordagem para conseguir o sucesso comercial em campanhas outbound, sem qualquer sentido...

Como sempre, a hora escolhida é o início da noite, hora de jantar e o destinatário era aqui o vosso amigo...segue o excerto:

Operadora: Podemos enviar uma colecção de livros "A Natureza", de forma TOTALMENTE GRATUITA, que tem o valor de venda ao público de 60 Euros. Para a receber, bastará pagar os portes, sendo que, a morada de envio é ------------------. Está correcto?

Eu: Está! Mas não estou interessado nessa oferta.

Operadora: Posso saber a razão?

Eu: Hum....não estou mesmo interessado!

Operadora: Obrigado. Boa noite.

Eu: Obrigado. Igualmente.

Algumas notas a reter:

- Estes senhores estavam na disposição de me oferecer uma colecção de livros no valor de 60 Euros. Contudo, o valor dos portes teria que ser suportado por mim...hein? Não está aqui alguma coisa errada?

- Portanto, se me queriam realmente oferecer algo e até sabiam a minha morada, porque não mandam à mesma...era necessário o contacto telefónico?

Infelizmente, não sou pessoa de dar muita corda a estas chamadas. Na maior parte da vezes, levam um não redondo e garanto-vos que há situações que daria um enorme gozo em brincar um pouco mais com a situação...e panchorra para isso??

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publicado por Phil às 22:33
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2 comentários:
De Pedro Cardoso a 20 de Fevereiro de 2008 às 23:27
Para brincar um pouco com a situação, o counter-script. É só imprimir o PDF e ter perto do telefone :)

http://www.xs4all.nl/~egbg/counterscript.html


De fuimesmoidiota a 20 de Fevereiro de 2008 às 23:55
Uma vez recebi um telefonema similar, daqueles em que fazem uma pergunta super fácil e os acertantes recebem um prémio. Eu errei de propósito, recebi os parabéns pela resposta correcta e lá fui convidado para ir ao sitio x buscar o prémio. Suponho que estes seriam aquelas melgas que vendem time-sharing...

Noutra ocasião, mais similar ao caso do blog original, o telefonema serviu para confirmar a morada e perguntar a idade dos residentes. Fui estúpido, respondi ao inquérito de "abertura de uma nova loja de produtos naturais "e poucos dias depois recebi por correio convencional o belo folheto com produtos para aumentar o tamanho do pénis... senti-me mesmo palerma por ter facilitado a chegada daquele "produto natural" :p


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